Česta Pitanja (FAQ) o Telepsihijatriji

P: Je li telepsihijatrija jednako učinkovita kao terapija uživo?

O: Da, brojna istraživanja pokazuju da je telepsihijatrija, posebno putem videokonferencija, jednako učinkovita kao i tradicionalna terapija licem u lice za liječenje mnogih mentalnih poremećaja, uključujući depresiju, anksioznost i PTSP. Pacijenti također iskazuju jednako visoko zadovoljstvo zbog praktičnosti i dostupnosti.

P: Koja mi je oprema potrebna?

O: Trebate računalo, tablet ili pametni telefon s funkcionalnom kamerom i mikrofonom te pristupom stabilnoj internetskoj vezi. Preporučujemo korištenje slušalica za bolju kvalitetu zvuka i veću privatnost tijekom seanse.

P: Što ako imam slabu internetsku vezu?

O: Stabilna internetska veza ključna je za neometanu video seansu. Ako imate čestih problema s vezom, pokušajte se za vrijeme seanse približiti Wi-Fi routeru, osigurati da drugi ukućani ne opterećuju mrežu (npr. streamingom videa) ili razgovarajte s nama o mogućim alternativama.

*[Napomena: Mogućnost alternativnih metoda (npr. telefon) ovisi o kliničkoj procjeni i zahtijeva internu potvrdu.]*

P: Kako je zaštićena moja privatnost?

O: Vaša privatnost naš je apsolutni prioritet. Koristimo sigurne, enkriptirane videokonferencijske platforme namijenjene zdravstvenoj skrbi [Navesti ime platforme ako je potvrđeno]. Naša praksa u potpunosti je usklađena s GDPR-om i najvišim etičkim standardima profesionalne povjerljivosti. Više o tome možete pročitati na našoj stranici Privatnost i Sigurnost.

P: Kako mogu zakazati termin?

O: Najjednostavnije je da nas kontaktirate telefonom na 098/1354-322 ili 098/9700-846, ili putem emaila na poliklinikamoravek@gmail.com. Naš tim će vam pomoći pronaći prvi slobodan termin za online konzultaciju. Detalje o procesu pogledajte na stranici Kako radi?.

P: Pokriva li HZZO troškove telepsihijatrije?

O: Ne, telepsihijatrijske usluge u Poliklinici Moravek pružaju se kao privatna, samoplatna usluga i trenutno se ne mogu realizirati putem HZZO uputnice.

P: Mogu li dobiti recept za lijekove online?

O: Dr. Moravek može procijeniti potrebu za farmakoterapijom tijekom online konzultacije. Ovisno o vašem stanju, prethodnoj terapiji i važećoj zakonskoj regulativi, moguće je izdavanje [eRecepta/privatnog recepta]. Specifičnosti procesa izdavanja recepata na daljinu najbolje je provjeriti prilikom dogovora za termin.

*[Napomena: Točan proces i mogućnosti izdavanja recepata online zahtijevaju internu potvrdu i mogu ovisiti o regulativi.]*